도로 안전을 보장하고, 효율적인 교통 흐름을 유지하기 위해 다양한 정책이 시행되는 가운데, 도로교통공단의 안전운전 통합민원 서비스는 교통과 관련된 국민들의 불편사항을 신속하게 해결하고, 안전한 교통 환경을 조성하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다
이번 글에서는 도로교통공단에서 제공하는 안전운전 종합 민원 서비스의 세부 내용과 활용 방법에 대해 알아보겠습니다
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도로교통공단 안전운전 통합민원 홈페이지 이용하기
도로교통공단은 2019년 4월부터 안전운전 통합민원 웹사이트를 운영하고 있습니다. 이 웹사이트는 이전의 e-운전면허 포털을 통합하여, 운전면허 관련 민원 서비스와 교통안전 교육 등을 한 곳에서 처리할 수 있는 플랫폼으로 자리잡았습니다
주요 기능
- 운전면허 발급 및 갱신: 운전면허 시험 준비, 발급, 갱신, 적성검사 등을 온라인에서 처리할 수 있습니다.
- 교통안전 교육: 음주운전 방지 교육, 어린이 통학 차량 안전 교육, 고령 운전자 교육 등 다양한 교육 프로그램을 제공합니다.
- 민원 처리: 운전면허 관련 정보 조회, 신청, 발급 등의 민원 처리를 간편하게 할 수 있습니다
운전면허증 갱신하기
온라인 접수 방법
운전면허증을 온라인으로 갱신하려면 도로교통공단의 안전운전 통합민원 사이트를 이용할 수 있습니다
이 방법은 인터넷과 모바일을 통해 간편하게 신청할 수 있어 시간을 절약할 수 있는 장점이 있습니다
온라인 접수 절차
1. 도로교통공단 안전운전 통합민원 사이트 접속
- 사이트에 접속하여 ‘운전면허증 발급’ 메뉴를 선택합니다.
2. 실명 인증
- 성명과 주민등록번호를 입력하고, 간단한 휴대폰 인증을 통해 실명 인증을 완료합니다
3. 사진 파일 업로드
- 최근 6개월 내에 촬영한 여권 규격의 사진 파일(3.5cm x 4.5cm, 무배경)을 업로드합니다.
- 파일은 250KB 이하의 JPG 파일이어야 합니다
4. 면허증 종류 선택 및 수령 장소 지정
- 갱신할 면허증의 종류를 선택하고, 면허증을 수령할 장소와 수령 날짜를 지정합니다
5. 갱신 신청 내역 확인 후 결제
- 신청 내용을 확인한 후 수수료 결제를 진행합니다. 수수료는 일반 면허증 10,000원, 모바일 IC 면허증 15,000원입니다
6. 수령 대기
- 갱신된 면허증은 약 3주 후 신청한 장소에서 수령할 수 있습니다
온라인 접수 준비 서류
- 사진 파일 (3.5cm x 4.5cm, 최근 6개월 내 촬영, 무배경)
- 수수료: 모바일 IC 면허증 15,000원 / 일반 면허증 10,000원
주의: 1종 면허와 70세 이상 2종 면허의 경우에는 온라인 접수가 불가능하니 오프라인 접수를 이용해야 합니다.
도로교통공단에서 제공하는 주요 서비스
1. 교통안전 교육 프로그램
음주운전 방지 교육
음주운전의 심각성을 깨닫고, 음주와 운전의 위험성을 교육하는 프로그램입니다. 최근 5년간 음주운전 경력이 있는 사람을 대상으로 하며, 총 12시간에 걸쳐 3회 교육을 진행합니다.
어린이 통학 차량 안전 교육
어린이의 안전한 통학을 위해, 통학 차량 운전자와 동승 보호자에게 안전 교육을 제공합니다. 교통사고 예방을 목적으로, 어린이 하차 시 주의해야 할 점들을 강조하는 프로그램입니다.
고령 운전자 교통안전 교육
고령 운전자의 운전 능력을 평가하고, 이를 개선하기 위한 인지 기능 검사와 안전운전 기술 교육을 제공합니다
2. 운전면허 관련 서비스
도로교통공단의 안전운전 통합민원 서비스는 운전면허와 관련된 모든 민원 업무를 지원합니다.
- 운전면허 발급 및 갱신
운전면허 발급, 재발급 및 갱신을 온라인으로 신청할 수 있으며, 관련 서류를 간편하게 제출할 수 있습니다. - 적성검사
정기적인 적성검사를 온라인으로 예약하고, 결과를 확인할 수 있습니다.
고객센터
고객센터
도로교통공단 안전운전 통합민원 서비스에 대한 궁금증이 있거나 문의 사항이 있을 경우, 1577-1120 번으로 연락하시면 전문 상담원의 도움을 받을 수 있습니다
자주 찾는 질문 Q&A
1. 도로교통공단 안전운전 통합민원에서 운전면허 갱신 신청은 어떻게 하나요?
도로교통공단 안전운전 통합민원 사이트에서 운전면허 갱신 신청을 쉽게 할 수 있습니다. 우선, 안전운전 통합민원 사이트에 접속하여 ‘운전면허 발급’ 메뉴를 클릭합니다. 그 후, 본인 인증을 위해 성명과 주민등록번호를 입력한 뒤 휴대폰 인증을 통해 실명 확인을 완료합니다. 최신 사진(최근 6개월 내 촬영한 3.5 x 4.5 크기의 여권 사진 규격)을 업로드한 후 면허증 종류를 선택하고, 수령 장소와 날짜를 지정하면 됩니다. 신청 후 수수료를 결제하면, 약 3주 후 지정한 장소에서 갱신된 면허증을 수령할 수 있습니다.
2. 도로교통공단 안전운전 통합민원에서 음주운전 교육을 신청하려면 어떻게 해야 하나요?
도로교통공단 안전운전 통합민원 사이트에서 음주운전 교육을 신청할 수 있습니다. 먼저 안전운전 통합민원 웹사이트에 접속한 후, ‘교통안전 교육’ 섹션에서 ‘음주운전 교육’ 항목을 선택하세요. 교육 대상은 최근 5년간 음주운전 경험이 있는 사람들로, 면허가 정지되거나 취소된 경우 경찰서에 면허증을 반납한 후 교육을 신청할 수 있습니다. 교육은 3회에 걸쳐 12시간 동안 진행되며, 각 세션은 4시간씩 구성되어 있습니다