톨게이트 미납조회 및 납부방법 알아보기 (정리)
하이패스 이용 중 예상치 못한 상황에서 미납요금이 발생하는 경우가 종종 있습니다
등록된 하이패스 카드에 잔액이 부족하거나, 통행권을 뽑아야 하는 상황에서 하이패스로 잘못 진입할 경우 미납요금이 발생하게 됩니다
이러한 상황에서 당황하지 않도록 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법을 정리해드리겠습니다
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1. 고속도로 하이패스 미납 조회
하이패스 미납요금은 고속도로 통행료 홈페이지에서 간편하게 조회할 수 있습니다
고속도로 하이패스 미납요금 조회 절차
고속도로 통행료 홈페이지 접속
- 홈페이지에 접속 후 상단 메뉴에서 ‘회원미납 조회’를 클릭합니다
본인인증
다양한 인증 수단을 통해 본인 확인을 합니다.
사용 가능한 본인인증 방법
- SNS 인증(페이코, 네이버)
- 공동인증서 로그인
- 디지털 원패스 로그인
- 아이핀 로그인
차량번호 입력
- 인증 후, 조회할 차량번호를 띄어쓰기 없이 입력합니다.
- 입력 후 미납 내역이 있는 경우 금액과 납부 방법이 표시됩니다
2. 고속도로 하이패스 미납요금 납부 방법
미납된 하이패스 요금은 여러 방법으로 납부할 수 있습니다. 그 중 가장 많이 사용되는 납부 방법은 다음과 같습니다
1) 대면 납부
- 톨게이트 사무실: 톨게이트 근처의 사무실에서 바로 납부할 수 있습니다.
- 콜센터 납부: 한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 전화해 미납요금을 확인하고 납부할 수 있습니다.
- 편의점 납부: 전국의 GS25 및 CU 편의점에서 현금 또는 카드로 납부 가능합니다
2) 비대면 납부(온라인 납부)
- 고속도로 통행료 앱: 고속도로 통행료 전용 앱을 통해 모바일에서 쉽게 납부할 수 있습니다.
- 고속도로 통행료 홈페이지: 홈페이지에서도 온라인 납부가 가능합니다. 본인인증 후 신용카드나 가상계좌 등을 통해 결제할 수 있습니다
3) 미납요금 자동납부 신청
- 후불 하이패스 카드를 이용하면 미납된 통행료를 자동으로 납부할 수 있습니다. 미납된 요금이 발생하면 자동으로 결제되므로 별도의 납부 과정이 필요 없습니다
3. 고속도로 하이패스 미납요금 연체 시 불이익
미납된 고속도로 통행료를 연체할 경우 불이익이 발생할 수 있습니다. 연체 기간에 따라 추가 이자가 부과되며, 장기간 미납 시 불이익이 커지므로 빠른 납부가 필요합니다.
- 15일 이내 미납 시: 연 24%의 이자가 부과됩니다.
- 30일 이내 미납 시: 연 36%의 이자가 부과됩니다.
- 60일 이후: 연 48%의 이자가 부과됩니다.
또한, 미납 상태가 장기간 지속되면 차량등록번호 변경이 거절될 수 있습니다. 따라서 미납 요금이 발생했을 경우 빠르게 납부하는 것이 중요합니다
4. 고속도로 통행료 미납 자동납부 신청 방법
후불 하이패스 카드를 이용한 미납요금 자동납부 서비스를 신청할 수 있습니다. 미납 요금이 발생할 때마다 자동으로 납부가 이루어지므로 따로 신경 쓸 필요가 없습니다. 해당 서비스는 고속도로 통행료 홈페이지에서 신청할 수 있습니다
마무리
하이패스 이용 시 잔액 부족이나 차선 착오로 인해 통행료가 미납되는 경우가 생기지만, 미납 요금을 조회하고 납부하는 방법은 매우 간단합니다
홈페이지나 모바일 앱을 통해 손쉽게 조회 및 납부가 가능하며, 편의점이나 톨게이트 사무실에서도 납부할 수 있습니다
또한, 미납요금을 자동으로 결제할 수 있는 자동납부 서비스를 활용하면 미납으로 인한 불이익을 예방할 수 있습니다