체크카드는 일상생활에서 자주 사용하는 만큼 분실 시 빠르게 신고하고 재발급을 받아야 금전적 피해를 예방할 수 있다.
특히 새마을금고 체크카드는 고객센터, 인터넷뱅킹, 모바일 앱 등 다양한 경로를 통해 분실신고와 재발급 신청이 가능하며, 절차도 간단한 편이다.
이번 글에서는 새마을금고 체크카드 분실신고 방법과 재발급 신청 및 조회 방법을 상세히 정리해보겠다.
새마을금고 체크카드 분실신고
새마을금고 체크카드 분실신고는 고객센터, 모바일 앱, 인터넷뱅킹, 영업점 방문 등 다양한 방법으로 가능하다.
모바일 앱에서 신고하는 방법
- 새마을금고 모바일 앱(MG새마을금고 스마트뱅킹) 실행
- 로그인 후 ‘카드’ 메뉴 선택
- ‘분실신고/사용정지’ 클릭
- 본인 확인 후 체크카드 선택 및 분실 신고 접수
- 필요하면 바로 재발급 신청 진행 가능
인터넷뱅킹을 통한 신고 방법
- 새마을금고 인터넷뱅킹 홈페이지 접속
- 로그인 후 ‘카드 관리’ 메뉴 선택
- ‘분실신고/사용정지’ 클릭
- 본인 인증 후 체크카드 선택 및 분실 신고 완료
새마을금고 체크카드 재발급 신청하기
분실 신고 후 새로운 체크카드를 재발급받아야 한다.
1) 재발급 신청 방법
체크카드 재발급 신청은 영업점 방문 및 모바일 앱, 인터넷뱅킹을 통해 진행할 수 있다.
① 영업점 방문 신청 (가장 확실한 방법)
신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 지참 후 가까운 새마을금고 영업점 방문
체크카드 재발급 신청서 작성 및 제출
즉시 발급 가능 여부 확인 후 카드 수령
※ 일부 영업점에서는 현장에서 바로 카드를 발급해 주지만, 경우에 따라 1~2주 후 우편으로 받을 수도 있다.
② 모바일 앱을 통한 재발급 신청
새마을금고 스마트뱅킹 앱 실행
로그인 후 ‘카드’ 메뉴 선택
‘체크카드 재발급 신청’ 클릭
본인 확인 후 카드 재발급 요청 및 배송지 입력
신청 완료 후 영업점 방문 또는 우편으로 카드 수령 가능
③ 인터넷뱅킹을 통한 재발급 신청
새마을금고 인터넷뱅킹 홈페이지 접속
로그인 후 ‘카드 관리’ 메뉴 클릭
‘체크카드 재발급 신청’ 선택
본인 인증 후 신청 완료
카드 수령 방법(영업점 방문 또는 우편 수령) 선택 가능