날씨가 따뜻해지기 시작하면 여름철 무더위를 대비해 가장 먼저 떠오르는 것이 에어컨 점검입니다. 특히 사용이 오래된 제품이라면, 본격적인 냉방 시즌 전에 미리 점검을 받아두는 것이 필수죠.
삼성전자는 매년 봄마다 에어컨 무상 사전점검 서비스를 시행하며, 2025년도에도 어김없이 진행됩니다.
이번 글에서는 삼성전자 에어컨 사전점검 예약 방법과 점검 항목, 무료 서비스 기간까지 상세히 정리해드립니다.
삼성 에어컨 사전점검 서비스란?
삼성전자에서는 여름철 가전 고장을 예방하고 쾌적한 냉방을 위해 사전 무상점검 캠페인을 운영하고 있습니다. 일정 기간 동안 신청하면 출장비와 점검비 모두 무료로 제공되며, 일부 모델은 원격 진단도 가능합니다.
점검 기간: 2025년 3월 4일(화) ~ 4월 20일(일)
지원 대상: 삼성전자 에어컨 보유 고객
서비스 내용: 기본 점검, 이상 여부 확인, 원격 진단 등
비용: 해당 기간 내 무료 (출장비 + 점검비 면제)
※ 냉매 충전, 부품 교체 등은 별도 비용 발생 가능
사전점검 신청하기 (조회)
신청은 홈페이지, 전화, 앱 중 원하는 방식으로 간편하게 진행할 수 있습니다.
1. 삼성전자서비스 홈페이지 이용
가장 빠른 방법은 공식 홈페이지를 통한 온라인 예약입니다.
진행 순서:
- 삼성전자서비스 홈페이지 접속
- 상단 메뉴에서 ‘에어컨 점검’ 또는 ‘사전점검 서비스’ 선택
- 자가 점검 항목 확인
- 하단에서 ‘출장 점검 예약’ 클릭 후 날짜 및 시간 선택
- 예약 완료 후 문자로 확인 안내 수신
2. 전화 상담을 통한 예약
홈페이지 이용이 어렵거나 직접 상담을 원하시는 경우, 고객센터로 연락해 점검 일정을 잡을 수 있습니다.
- 삼성전자 고객센터 대표번호: 1588-3366
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
예약 시 제품 모델명과 증상, 희망 방문 일정을 미리 준비해두면 빠르게 상담받을 수 있습니다.