네이버쇼핑 구매내역 주문내역 확인하기
네이버쇼핑을 통해 상품을 구매하다 보면, 어느 순간 지난 주문내역이나 결제기록을 확인해야 할 일이 생깁니다.
예를 들어 배송 현황 확인, 교환·환불 처리, 리뷰 작성, 혹은 재구매를 하고 싶을 때가 그렇죠.
이번 글에서는 ‘네이버쇼핑 구매내역 및 주문내역 확인방법’을 PC와 모바일 양쪽 기준으로 정리해드리겠습니다.
네이버쇼핑 구매내역 및 주문내역 확인하기
요즘은 대부분의 쇼핑이 스마트폰을 통해 이루어지기 때문에, 모바일 앱에서의 확인 방법부터 살펴보겠습니다.
1. 네이버 앱 실행
스마트폰에서 네이버 앱을 실행합니다. 메인 화면 오른쪽 상단에 위치한 ‘Pay’ 아이콘을 눌러주세요.
2. 결제 메뉴 접속
Pay 화면이 열리면, 상단 메뉴에서 ‘결제내역’을 찾아 클릭합니다.
3. 결제 내역 확인
이곳에서는 최근 구매한 네이버쇼핑 내역뿐만 아니라, 네이버페이로 결제한 외부 쇼핑몰 내역까지도 모두 확인할 수 있습니다.
4. 기간 설정 및 검색
우측 상단의 돋보기 아이콘을 클릭하면, 날짜 설정이 가능합니다. 최대 5년까지 조회 가능하며, 상품명 또는 판매자명으로 검색도 가능합니다.
5. 재구매 및 리뷰 작성
목록에서 원하는 상품을 찾아 ‘재구매’ 버튼을 누르면 바로 재주문이 가능하며, 아직 리뷰를 작성하지 않은 상품이라면 해당 메뉴를 통해 리뷰 작성 및 포인트 적립도 할 수 있습니다.
PC를 이용한 확인하기
PC 환경에서도 주문내역을 확인하는 과정은 비교적 간단합니다.
1. 네이버에 로그인
네이버 홈페이지에 접속하여 본인의 계정으로 로그인합니다.
2. 쇼핑 또는 Pay 메뉴 클릭
상단 메뉴에서 ‘쇼핑’을 선택하거나, 우측 상단 ‘Pay’ 아이콘을 클릭합니다.
3. 쇼핑 MY 또는 결제내역 이동
Pay 메뉴를 선택하면 하단에 ‘결제내역’, ‘쇼핑 내역’ 등 여러 항목이 나타납니다. 여기서 ‘주문확인/배송조회’ 메뉴를 클릭합니다.
4. 기간 설정 및 확인
조회 기간을 설정해 검색하면, 최근 2년간의 쇼핑 주문내역이 나타납니다. 보다 오래된 결제내역(최대 5년)은 Pay > 결제내역 메뉴에서 확인 가능합니다.
5. 추가 기능 이용
구매했던 상품에 대해 재구매, 교환/반품, 리뷰 작성, 배송 조회 등을 직접 진행할 수 있어 실용적입니다.