국민은행에서 자동이체 해지 및 변경 신청을 하는 방법은 크게 인터넷 뱅킹, 모바일 앱(KB스타뱅킹), 그리고 은행 창구 방문을 통해 가능합니다. 각 방법별로 간단하게 절차를 설명하겠습니다
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1. 인터넷 뱅킹을 통한 자동이체 해지 및 변경
인터넷 뱅킹을 이용하면 집에서도 손쉽게 자동이체 해지 및 변경 신청을 할 수 있습니다. 아래 절차를 따라 진행하세요
1. 국민은행 인터넷뱅킹 접속
- 인터넷 브라우저에서 국민은행 공식 홈페이지(https://www.kbstar.com)에 접속합니다.
- 로그인을 클릭한 후, 공동 인증서 또는 간편 인증서를 이용해 로그인합니다.
2. 자동이체 관리 메뉴 선택
- 로그인 후 상단 메뉴에서 ‘뱅킹관리’를 선택합니다.
- 이체/출금 > 자동이체 관리 메뉴를 클릭합니다.
3. 자동이체 내역 조회
- 자동이체 설정된 내역을 조회할 수 있습니다. 해지 또는 변경하려는 자동이체 항목을 선택합니다.
4. 해지 및 변경 신청
- 해당 자동이체 항목을 선택한 후, ‘해지’ 또는 ‘변경’을 선택합니다.
- 변경을 선택할 경우, 새로운 이체 계좌나 이체일 등 필요한 정보를 수정하고 저장합니다.
- 해지를 원할 경우에는 해지 버튼을 클릭한 후, 확인 과정을 거쳐 자동이체를 종료합니다.
2. KB스타뱅킹 모바일 앱을 통한 자동이체 해지 및 변경
국민은행의 KB스타뱅킹 앱을 통해서도 간편하게 자동이체를 해지하거나 변경할 수 있습니다.
① KB스타뱅킹 앱 실행 및 로그인
- 스마트폰에서 KB스타뱅킹 앱을 실행하고, 로그인을 진행합니다. (간편인증, 공동인증서 로그인 가능)
② 자동이체 메뉴 선택
- 로그인 후, 메뉴 탭에서 ‘이체 > 자동이체 관리’를 선택합니다.
③ 자동이체 내역 조회
- 설정된 자동이체 내역을 확인할 수 있으며, 해지 또는 변경하고 싶은 항목을 선택합니다.
④ 해지 또는 변경
- 선택한 자동이체 항목을 해지하거나 변경을 신청합니다.
- 변경 시, 이체일, 이체금액, 이체 계좌 등의 항목을 수정한 후 저장합니다.
- 해지를 원할 경우 해지 버튼을 클릭하여 절차를 완료합니다.
3. 은행 방문을 통한 자동이체 해지 및 변경
은행 방문을 통해서도 자동이체를 해지하거나 변경할 수 있습니다. 아래 절차에 따라 진행합니다.
① 국민은행 영업점 방문
- 가까운 국민은행 영업점을 방문합니다. (영업시간: 평일 09:00~16:00)
② 신분증 지참
- 주민등록증 또는 운전면허증 등 본인 신분증을 지참해야 합니다.
③ 자동이체 해지 또는 변경 요청
- 은행 창구에서 직원에게 자동이체 해지 또는 변경을 요청합니다.
- 필요한 정보를 제공하고, 은행 직원의 안내에 따라 변경 및 해지 절차를 진행합니다.
마치며
국민은행의 자동이체 해지 및 변경은 인터넷 뱅킹, 모바일 앱, 그리고 은행 방문을 통해 간편하게 처리할 수 있습니다. 본인의 편의에 맞는 방법을 선택해 절차를 진행하시기 바랍니다.